Privacybeleid

Privacybeleid – Haardhouthandel Het Amsterdamse Bos

Laatst bijgewerkt: november 2025

Haardhouthandel Het Amsterdamse Bos, gevestigd in Ouderkerk aan de Amstel en bereikbaar via www.haardhoutamsterdamsebos.nl, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij behandelen jouw gegevens met zorg en in overeenstemming met de **Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)**.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

Haardhouthandel Het Amsterdamse Bos

Adres:
Waver 46
1191KJ Ouderkerk aan de Amstel

E-mail: haardhoutamsterdamsebos@gmail.com

KvK-nummer: 89255348

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt bij:

het plaatsen van een bestelling;
het aanmaken van een account;
het invullen van het contactformulier;
het inschrijven voor onze nieuwsbrief;
of wanneer je anderszins contact met ons opneemt.

Het gaat onder andere om de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adres- en woonplaatsgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens (indien van toepassing)
IP-adres en websitegedrag (via cookies, zie punt 7)

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het afhandelen van betalingen
Het onderhouden van contact en beantwoorden van vragen
Het versturen van orderbevestigingen en leveringsinformatie
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

In de meeste gevallen betekent dit:

Bestelgegevens:7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
Contactverzoeken: maximaal 1 jaar
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

Bezorgdiensten (voor het afleveren van je bestelling)
Betaalpartners (voor het verwerken van betalingen)
Hosting- en websitebeheerpartijen
Boekhoud- en administratiesoftware

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https://) en onze systemen worden regelmatig gecontroleerd.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.

Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.

Meer informatie hierover vind je in ons **[Cookiebeleid](/cookiebeleid)**.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
De verwerking van jouw gegevens te beperken;
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens;
Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief);
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor verzoeken of vragen over jouw gegevens kun je contact opnemen via e-mail: haardhoutamsterdamsebos@gmail.com

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Haardhouthandel Het Amsterdamse Bos behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.haardhoutamsterdamsebos.nl/privacybeleid

Haardhouthandel Het Amsterdamse Bos

Eerlijk, duurzaam en zorgvuldig met (haard)hout én jouw gegevens